La siguiente información se aplica a todas nuestras aplicaciones (apps). El uso de estas aplicaciones puede implicar el procesamiento de información de carácter personal. Nuestra intención es que la siguiente información le proporcione una visión general de estos procesos, para que pueda comprenderlos. A fin de garantizar un procesamiento justo, también nos gustaría informarle de sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de Europa (GDPR) y la Ley federal alemana de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).
Stillfront Germany GmbH, Borselstraße 20, 22765 Hamburg (en lo sucesivo, “nosotros” o “nos”) es responsable del procesamiento de datos.
Índice
- 1. Contacte con nosotros
- 2. Información general sobre el procesamiento de datos personales
- 3. Duración del almacenamiento de datos
- 4. Transmisión de datos
- 5. Recopilación de datos durante la descarga
- 6. Derechos de acceso de esta aplicación
- 7. Formulario de contacto
- 8. Registro e inicio de sesión
- 9. Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)
- 10. Procesamiento de datos en nuestros juegos
- 11. Pagos realizados a través de nuestra aplicación
- 12. Boletín informativo
- 13. Uso de la dirección de e-mail
- 14. Sondeos
- 15. Procesamiento de archivos de registro de aplicaciones
- 16. Bugsnag
- 17. Lucha contra el fraude
- 18. Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook
- 19. Información sobre nuestra página de Facebook
- 20. Servicios de comercialización de Google
- 21. Google SDK (Firebase Analytics)
- 22. SDK de AppsFlyer
- 23. Microsoft Bing Ads
- 24. Taboola
- 25. Pinterest
- 26. Publicidad en aplicaciones
- 27. El derecho a objetar
- 28. Sus derechos adicionales
- 29. Privacidad del menor
- 30. Oficial de Protección de Datos
- 31. Quejas a las autoridades gubernamentales
1. Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta o sugerencia acerca de esta información o desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, no dude en hacerlo mediante: https://support.goodgamestudios.com/
2. Información general sobre el procesamiento de datos personales
El uso de los productos y servicios que ofrecemos puede conllevar el procesamiento de datos personales. El término “datos personales” – en virtud de la ley de protección de datos – se refiere a toda información relacionada con una persona específica o identificable. Una dirección IP también se puede considerar información personal. Se asigna una dirección IP a cada dispositivo conectado a Internet por el proveedor de servicios de Internet, para que este último pueda enviar y recibir datos. Cuando hace uso de las aplicaciones, recopilamos los datos que usted mismo proporciona. Además, cuando utiliza la aplicación, recopilamos automáticamente cierta información sobre el uso que hace de la misma.
Procesamos datos personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos relevantes del GDPR y el BDSG de Alemania. Solo procesaremos los datos cuando legalmente se nos permita hacerlo. Cuando utilice estas aplicaciones, procesaremos los datos personales solo con su consentimiento (Art. 6 párrafo 1, renglón 1, inciso a GDPR), para la celebración de un contrato del que sea parte, o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR), para el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR) o si el procesamiento es necesario para los propósitos de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales (Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR).
3. Duración del almacenamiento de datos
A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, almacenaremos los datos solo el tiempo que sea necesario para lograr el propósito del procesamiento o para satisfacer nuestras obligaciones contractuales o estatutarias.
4. Transmisión de datos
A menos que se indique lo contrario en las siguientes secciones, los datos se procesarán en los servidores de proveedores de servicios técnicos encargados por nosotros para este fin. Estos proveedores de servicios solo procesarán los datos después de haber recibido instrucciones expresas y están obligados por contrato a garantizar medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de datos.
En la medida en que nos referimos a servicios integrados de otros proveedores en esta Declaración de Protección de Datos, se puede suponer que los datos personales se transmitirán a la sede central especificada de estos proveedores. Estos proveedores pueden residir en un llamado tercer país fuera de la Unión Europea o del Área económica europea. Puede encontrar más información en las secciones que describen cada servicio.
5. Recopilación de datos durante la descarga
Al descargar la aplicación, ninguna información se transfiere activamente por nosotros a la tienda de aplicaciones involucrada (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, etc.). Si desea saber qué datos recopila y procesa una determinada tienda de aplicaciones durante el proceso de descarga, consulte la política de privacidad de la misma. No tenemos control sobre la recopilación de datos de las tiendas de aplicaciones. Son los únicos responsables del procesamiento de cualquiera de sus datos personales en el sentido del Artículo 7 (4) GDPR.
6. Derechos de acceso de esta aplicación
Esta aplicación requiere varios permisos de acceso desde su dispositivo. Estos son necesarios para mantener cierta funcionalidad de nuestras aplicaciones. Por ejemplo, si solo desea descargar actualizaciones por medio de una conexión inalámbrica, la aplicación necesita acceso a su conexión inalámbrica. Si desea comprar contenido adicional a través de la aplicación, es posible que necesitemos acceso a la interfaz requerida para su tienda de aplicaciones. Otro ejemplo es lo que se conoce como “notificaciones push [automáticas]”, en el cual podemos usar una interfaz para mostrar un mensaje directamente en su dispositivo. Los permisos de acceso en su dispositivo móvil dependen del sistema operativo (por ejemplo, Android, iOS, etc.) y de la tienda donde se compró la aplicación (por ejemplo, Google Play Store, Apple App Store, Amazon, etc.). Como regla general, recibirá información antes de la instalación sobre los permisos de acceso requeridos por nuestra aplicación.
La base legal para el procesamiento de los permisos de acceso técnicamente necesarios es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Todos los demás permisos de acceso se basan en el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR.
En “Configuración” en Apple iOS, puede obtener una visión general en cualquier momento del contenido al que nuestras aplicaciones pueden tener acceso. Puede restringir estos permisos de acceso en un momento posterior.
En Android, también se necesitan varios permisos de acceso en su dispositivo móvil. En “Configuración/Aplicaciones” puede verificar los derechos de acceso de nuestras aplicaciones.
7. Formulario de contacto
Nuestra aplicación contiene un formulario de contacto con el que puede enviarnos mensajes. La transferencia de sus datos está encriptada.
La base legal para procesar esta información es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Todos los campos de datos marcados como obligatorios son necesarios para la celebración del contrato. Si no se proporcionan, los servicios contractuales no pueden llevarse a cabo. La provisión de cualquier información adicional es voluntaria. Alternativamente, también puede enviarnos un mensaje a la dirección de correo electrónico de contacto.
8. Registro e inicio de sesión
Para poder usar ciertas funciones de la aplicación, se requiere el registro dentro de la aplicación. Al finalizar el proceso de registro, se celebra un contrato de uso.
En el contexto de este uso, solo se procesa la información que proporciona. Esta información se puede ver en la pantalla de registro. La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR. Es absolutamente esencial proporcionar la información marcada como obligatoria para establecer la relación de usuario. Los datos proporcionados solo se procesarán para los fines establecidos en los términos de uso y solo se almacenarán durante el tiempo de uso. Puede finalizar su uso en cualquier momento desactivando su cuenta de usuario.
9. Conexión mediante Facebook (Facebook Connect)
También le ofrecemos la opción de un registro más fácil para nuestros juegos y servicios a través de Facebook. Puede usar su cuenta de usuario de Facebook existente para este fin. Al hacer clic en el enlace “Iniciar sesión con Facebook”, puede utilizar este método de registro a través de nuestro portal en línea. Para hacer esto, necesitas tener una cuenta de Facebook o tener acceso a Facebook.
Si desea registrarse para uno de nuestros servicios utilizando su cuenta de Facebook, el primer paso en el proceso de registro lo redirigirá inmediatamente a Facebook. Facebook le pedirá que inicie sesión o que se registre. Bajo ninguna circunstancia recibiremos sus datos personales de acceso (nombre de usuario y contraseña).
En un segundo paso, conectará su perfil de Facebook con el servicio para el que desea registrarse. En este punto, se le informará qué datos de su perfil de Facebook se nos transmitirán. Esta información suele ser su “información pública” en Facebook y la información que ha puesto a disposición del público o autorizado para la aplicación en cuestión. La información de este tipo generalmente incluye su nombre, foto de perfil y foto de portada, su género, sus redes, su nombre de usuario (URL de Facebook) y su número de identificación de usuario (ID de Facebook). También usaremos la dirección de correo electrónico que ha guardado con Facebook para ponernos en contacto con usted fuera de Facebook. Puede ver una descripción general de la información en su perfil que está disponible para el público a través del menú Configuración de cuenta general de su perfil de Facebook (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
La base legal para la recopilación y el almacenamiento de datos es su consentimiento, en el sentido del art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Si desea eliminar la conexión entre Facebook Connect y nuestro servicio, inicie sesión en Facebook y realice los cambios necesarios en su perfil. Entonces ya no tendremos derecho a usar información de su perfil de Facebook.
10. Procesamiento de datos en nuestros juegos
En nuestros juegos, podemos rastrear y evaluar diversas acciones a nivel de jugador. Esto incluye especialmente datos de contacto proporcionados durante el registro y sus acciones durante los juegos. Para este propósito, recopilamos sus datos de conexión, como su dirección IP. Necesitamos poder procesar esta información para ejecutar operaciones de juego. Por lo tanto, dicha información se procesa con en el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.
11. Pagos realizados a través de nuestra aplicación
En principio, puedes disfrutar de nuestros juegos sin tener que proporcionar datos personales de contacto. Si paga por actividades con costo en nuestros juegos, los proveedores de servicios de pago listados recopilarán sus datos personales.
Todos los datos relevantes para el pago, como sus datos de contacto y de pago, inicialmente los recopila el proveedor de pagos correspondiente. La base legal para este procesamiento de datos es el Artículo 6(1)(b) GDPR.
Para los pagos, recopilamos la geolocalización de su dirección IP, lo que nos permite determinar en qué país se encuentra. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR, ya que el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal. La obligación legal surge de la Directiva 2006/112/EC (Directiva MOSS).
También recibimos información de proveedores de pagos relacionados con la prevención del fraude de pagos. La base legal para esta recopilación de datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso c GDPR, ya que el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
12. Boletín informativo
En la siguiente sección, le informaremos acerca de nuestro boletín informativo, así como otros tipos de correos electrónicos comerciales y comunicados electrónicos, y su derecho a presentar objeciones. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y acepta los procesos que se describen a continuación. La base legal es su consentimiento de conformidad con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR y sección 7 párrafo 2 N° 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). No incluimos la siguiente información bajo el término “comunicación publicitaria”: información sobre procesos técnicos y de organización e información relacionada con la prestación de servicios a nuestros usuarios.
Para suscribirse a nuestro boletín informativo, utilizamos el procedimiento doble de suscripción, que sirve para confirmar su dirección de correo electrónico. Esta confirmación es necesaria para que nadie se registre con una dirección de correo electrónico que no les pertenece. Las suscripciones al boletín se registran para poder proporcionar evidencia del proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y la hora de la confirmación, así como la dirección IP. Cualquier cambio en sus datos almacenados con el proveedor de servicios que envía los boletines también se registra. El procesamiento de estos datos es necesario para poder demostrar que existe el consentimiento. La base legal deriva de nuestra obligación legal de documentar su consentimiento (art. 6 párrafo 1 inciso c, así como art. 7 párrafo 1 GDPR).
Los boletines informativos se envían con la ayuda de un proveedor de servicios externo con sede en la UE, a quien hemos contratado para este procesamiento de acuerdo con los requisitos legales. Los boletines informativos contienen píxeles que son recuperados por el servidor del proveedor del servicio que envía dicho boletín, tan pronto como se abre este. Dentro del alcance de esta recuperación, se recopila determinada información, como su dirección IP y el momento de la recuperación. Esta información se utiliza para la mejora técnica o para analizar los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. La recopilación de datos estadísticos también incluye determinar si se abren los boletines y en cuáles y cuándo se hacen clic en ellos. Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales de boletines. Estos análisis están destinados principalmente a ayudarnos a identificar los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestro contenido a ellos o enviar contenido diferente en función de los intereses del usuario. El análisis personalizado se lleva a cabo con su consentimiento, que hemos conseguido al obtener su dirección de correo electrónico. La base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos irretroactivos. Puede hacerlo fácilmente usando el enlace al pie de cada una de nuestros comunicados o usando nuestro formulario de soporte. Lamentablemente, no puede solicitar cancelaciones por separado para el proveedor de servicios que envía el boletín o para el análisis estadístico. Si desea cancelar, debe cancelar la suscripción completa.
13. Uso de la dirección de e-mail
Podemos usar la dirección de e-mail que nos facilite durante el registro o el pago para informarle de otros productos y servicios similares que ofrecemos. Esto sirve a nuestro interés legítimo en contactar con nuestros clientes con fines publicitarios. La base legal es el art. 6, párrafo 1, inciso f del RGPR, junto con § 7 (3) de la Ley contra la Competencia Injusta (“Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb” o UWG) alemana. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin incurrir en más costes que los de transacción de acuerdo con las tarifas básicas. Para ello, puede darse de baja haciendo clic en el enlace que contiene cada e-mail.
14. Sondeos
Realizamos encuestas ocasionales de satisfacción del cliente para nuestros juegos. Para este propósito, recopilamos y procesamos sus datos de contacto según lo provisto en los sondeos.
La base legal para el uso de esta información es su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso a GDPR. Su participación en el sondeo es voluntaria. Su consentimiento para su uso puede ser revocado en cualquier momento.
Utilizamos los servicios de SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, “SurveyMonkey”) para realizar los sondeos. SurveyMonkey recopila información adicional de los participantes en forma de cookies, que solo tienen como objetivo garantizar que el servicio de sondeos sea totalmente utilizable y que las encuestas se ejecuten según lo previsto.
La base legal para procesar esta información adicional es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no participa en nuestro sondeo, no se recopilará información personal.
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
15. Procesamiento de archivos de registro de aplicaciones
Si usa nuestros servicios, la información general (que no se usa de forma individual) se almacena inicialmente de manera automática, es decir, no a través del registro. Por ejemplo, nuestros servidores web normalmente almacenan la siguiente información: IP, ID del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo, hora de la solicitud del servidor.
El procesamiento se lleva a cabo para nuestros intereses legítimos, cuya base legal es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Este procesamiento se utiliza para la administración técnica y la seguridad dentro de la aplicación.
16. Bugsnag
Utilizamos el servicio de Bugsnag Inc. (EE. UU.) en algunos de nuestros juegos. Gracias a él, podemos identificar rápidamente errores que provocan un mal funcionamiento o su cierre y, de esta manera, mejorar nuestro servicio. Si se produce un error, se transmiten a Bugsnag el ID del jugador, su nombre y, en los casos pertinentes, los detalles de la página o de la aplicación donde ocurrió el error, así como los datos que contiene. Esto se utiliza para evaluar el problema.
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas. Puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy
Este procesamiento está respaldado legalmente por el Reglamento General de Protección de Datos (artículo 6, párrafo 1, sección f), puesto que sirve a nuestro interés legítimo para solucionar errores técnicos de una manera más específica. La transmisión a Bugsnag de la información detallada anteriormente es necesaria desde un punto de vista técnico. Nuestro servicio de asistencia se encargará de gestionar las objeciones contra este procesamiento: https://support.goodgamestudios.com/
17. Lucha contra el fraude
Procesamos información seudónima, como la dirección IP o la identificación del dispositivo, para el análisis de señales con el fin de identificar el fraude por parte de terceros en el contexto de la adquisición de clientes. Para lograr esto, contamos con el respaldo de proveedores de servicios externos, quienes nos han garantizado estar comprometidos con los mismos requisitos legales. La base legal del Art. 6, párrafo 1, renglón 1, inciso f GDPR. Este procesamiento ayuda a la seguridad de organización de la aplicación.
18. Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook
Usamos el Kit de desarrollo de software (SDK) de Facebook dentro de nuestra aplicación. Facebook SDK es emitido y administrado por Facebook. Mediante esta integración, podemos vincular varios servicios de Facebook con nuestra aplicación. Por ejemplo, esto permite a los usuarios usar el SDK de Facebook para compartir contenido de nuestras aplicaciones dentro de su línea de tiempo de Facebook o para enviar mensajes a otros usuarios de Facebook. Puede encontrar más información sobre Facebook SDK en iOS aquí: https://developers.facebook.com/docs/ios. Para Android, consulte: https://developers.facebook.com/docs/android.
La base legal para el almacenamiento de estos datos es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso b GDPR.
Eventos de la aplicación de Facebook: Utilizamos el servicio Facebook App Events a través del SDK de Facebook para rastrear el alcance de nuestras campañas publicitarias y el uso del SDK de Facebook. Facebook simplemente nos proporciona un análisis agregado del comportamiento del usuario con nuestra aplicación. No tenemos influencia más allá de eso en la información que se procesará a través de App Events por Facebook.
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
La base legal para este procesamiento es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. En la configuración de nuestra aplicación, puede optar por no usar App Events para estos fines.
19. Información sobre nuestra página de Facebook
Cuando usted visita nuestras páginas de Facebook, que utilizamos para representar a nuestra compañía o productos o servicios individuales, algunos de sus datos personales serán objeto de un tratamiento de datos. El único responsable del tratamiento de datos personales es Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda, «Facebook»). Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook, visite https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Procesamiento de la información de la página
Facebook nos proporciona estadísticas anonimizadas e información para nuestra página de Facebook, lo que nos ayuda a comprender el tipo de acciones que la gente realiza en nuestra página (lo que se conoce como «Información de la página»). Esta información de la página se crea en base a información específica sobre las personas que han visitado nuestra página. Este tratamiento de datos personales es realizado por Facebook y por nosotros como responsables conjuntos. El tratamiento responde a nuestro legítimo interés de evaluar los tipos de acciones que se realizan en nuestra página y de mejorar nuestra página en base a estos hallazgos. La base legal de este tratamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En ningún caso podemos asignar la información obtenida a través de la información de la página a un perfil específico de Facebook utilizando los datos «Me gusta» de nuestra página.
Hemos llegado a un acuerdo con Facebook para compartir la responsabilidad conjunta del tratamiento, en el cual se establece la división de las obligaciones relativas a la protección de datos entre nosotros y Facebook. Los detalles sobre el tratamiento de datos personales para la creación de información de la página y el acuerdo firmado entre nosotros y Facebook se pueden encontrar en el sitio web de Facebook https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Tratamiento de los datos que se nos facilitan a través de nuestras páginas de Facebook
También tratamos los datos que usted nos facilita a través de nuestras páginas de Facebook. Dicha información puede ser su nombre de usuario de Facebook, su nombre de jugador en uno de nuestros juegos, sus datos de contacto o una comunicación que establezca con nosotros. Solo tratamos estos datos personales si previamente le hemos pedido expresamente que los comparta con nosotros, por ejemplo, como parte de una encuesta o concurso. Este tratamiento será realizado por nosotros como único responsable del tratamiento de los datos.
Si nos ha facilitado datos porque participa en un concurso, solo los trataremos si es necesario para enviarle un premio. Tras la entrega del premio, o si usted no gana, sus datos serán eliminados. La base legal de este tratamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
Los datos personales que hayamos recogido a través de las encuestas serán procesados de forma anonimizada, para garantizar que los clientes queden satisfechos con nuestras ofertas. Este tratamiento responde a nuestro legítimo interés de mejorar continuamente nuestras ofertas, y la base legal para ello es el Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
20. Servicios de comercialización de Google
En nuestra aplicación utilizamos los servicios de comercialización y reventa de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”). Estos servicios nos permiten mostrar anuncios de una manera más específica con el fin de presentar anuncios de interés para los usuarios. A través de los servicios de reventa, se muestran a los usuarios anuncios y productos relacionados con un interés establecido por la actividad en otras aplicaciones dentro de la red de Google. Para estos fines, Google utiliza un código cuando se accede a nuestra aplicación y las etiquetas que se denominan de (re)venta se incorporan a la aplicación. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un archivo pequeño, se almacena en el dispositivo del usuario (también se pueden usar tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies las pueden establecer varios dominios, incluidos google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué aplicaciones han visitado los usuarios, qué contenido les interesa y qué ofertas se han utilizado. Además, se almacena información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las aplicaciones de referencia, la duración de la visita y cualquier dato adicional sobre el uso de los productos y servicios en línea. También se registra la dirección IP de los usuarios, aunque nos gustaría informarle que en el marco de Google Analytics, las direcciones IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo se truncan.
Todos los datos del usuario solo se procesarán como datos seudónimos. Google no almacena ningún nombre o dirección de correo electrónico. Por lo tanto, todos los anuncios mostrados no se muestran específicamente para una persona, sino para el propietario de la cookie. Esta información es recopilada por Google y transmitida y almacenada por servidores en Estados Unidos.
Uno de los servicios de marketing de Google que utilizamos es el programa de publicidad en línea Google AdWords. En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una cookie de conversión diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de las aplicaciones de los clientes de AdWords. La información recopilada por la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords ven la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirán ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Podemos incluir publicidades de terceros basadas en el Servicio de Marketing de Google llamado DoubleClick. DoubleClick utiliza cookies para permitir que Google y sus aplicaciones asociadas coloquen anuncios según las visitas de los usuarios a esta aplicación u otras aplicaciones en Internet.
Los servicios de Google hacen uso del Tag Manager de Google. Para obtener más información sobre el uso de Google de los datos con fines de mercadeo, consulte la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy
La base legal para el uso de este servicio es Artículo Art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si desea objetar la publicidad basada en intereses de los servicios de mercadeo de Google, puede hacerlo a través de las opciones de configuración y de exclusión proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.
No se puede descartar la transmisión de sus datos a EE. UU. Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
21. Google SDK (Firebase Analytics)
Usamos la plataforma de desarrollador llamada “Google Firebase”, así como las funciones y servicios asociados de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”). Google Firebase es una plataforma para desarrollar aplicaciones para dispositivos móviles y sitios web. Google Firebase ofrece una variedad de características, que se pueden encontrar en la siguiente página de resumen: https://firebase.google.com/products/
Las funciones incluyen el almacenamiento de aplicaciones, incluidos los datos personales de los usuarios, como el contenido que han creado o la información sobre su interacción con las aplicaciones. Google Firebase también ofrece interfaces que permiten la interacción entre los usuarios de la aplicación y otros servicios.
El análisis de las interacciones del usuario se lleva a cabo utilizando el servicio de análisis de Firebase Analytics. Este servicio nos ayuda a registrar las interacciones de nuestros usuarios. Se registran eventos como la primera vez que se abre una aplicación, la desinstalación de una aplicación, actualizaciones, bloqueos o la frecuencia de uso de la aplicación. Ciertos intereses del usuario también se registran y evalúan.
La información procesada por Firebase de Google se puede usar con otros servicios de Google, como Google Analytics y servicios de mercadeo de Google. En este caso, solo se procesará información seudónima, como Android Advertising ID o Advertising Identifier para iOS, para identificar los dispositivos móviles de los usuarios. Puede encontrar información adicional sobre el uso de los datos con fines comerciales por parte de Google en la página de resumen: https://www.google.com/policies/technologies/ads, La política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.
La base legal de uso es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si los usuarios desean oponerse a la publicidad basada en intereses a través de los servicios de mercadeo de Google, pueden usar las opciones de configuración y exclusión proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.
No se puede descartar la transmisión de sus datos a EE. UU. Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
22. SDK de AppsFlyer
Nuestra aplicación se analiza con tecnologías de AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105). Varios datos de sesión e interacción se recopilan de usted y se almacenan para este propósito. Necesitamos esta información para mejorar el contenido y la capacidad de uso de nuestros juegos y para optimizar la experiencia del usuario para usted. Los datos de sesión e interacción en ningún momento se procesan en forma personalizada, pero bajo un seudónimo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de AppsFlyer, consulte la política de privacidad del proveedor: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.
La base legal de uso es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no desea que sea seguido por AppsFlyer en el futuro, puede optar por no participar en cualquier momento aquí: https://www.appsflyer.com/optout
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
23. Microsoft Bing Ads
Utilizamos la herramienta de conversión y seguimiento Bing Ads de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”) como parte de nuestra aplicación. Microsoft almacena una cookie en el dispositivo del usuario para permitir un análisis del uso de nuestros servicios en línea. El requisito previo para esto es que el usuario haya accedido a nuestra aplicación a través de un anuncio de Microsoft Bing Ads. Esto nos permite a Microsoft y a nosotros saber que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestros servicios en línea y ha llegado a una página de destino predeterminada. Solo vemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y luego fueron reenviados a la página de destino (conversiones). No hay direcciones IP almacenadas. No se revela ninguna otra información personal sobre la identidad del usuario.
Los usuarios pueden encontrar más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas en los anuncios de Microsoft Bing en la declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
La base legal para el uso de este servicio es el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso f GDPR. Si no desea participar en el proceso de seguimiento de Bing Ads, puede comunicar su objeción a Microsoft aquí: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Garantizamos la idoneidad de las transferencias de datos a Estados Unidos como país tercero conforme a lo estipulado en las cláusulas contractuales tipo europeas.
24. Taboola
La tecnología de Taboola Inc. (Taboola Inc., Atrium Tower, 2 Jabotinsky St., 32nd fl., Ramat Gan 5250501 Tel Aviv) nos permite ofrecer publicidad personalizada basada en las búsquedas en internet y en los intereses de los clientes. Taboola utiliza cookies (o tecnologías similares) para determinar qué páginas web visitas con frecuencia y registrar tus movimientos en nuestra página web. Taboola recopila datos relacionados con los dispositivos y los protocolos y crea perfiles de usuario que se identifican con seudónimos. Los perfiles de usuario seudónimos no se combinan con los datos del usuario al que hace referencia dicho seudónimo ni permiten interpretar los datos personales. Para llevar a cabo este proceso, compartimos tu dirección IP con Taboola. Este procesamiento se lleva a cabo para nuestros intereses económicos legítimos, cuya base legal es el art. 6 párrafo 1 inciso f GDPR. Puedes oponerte a que realicemos cualquier operación de procesamiento de tus datos a través de este enlace: https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout. Una vez hayas objetado el procesamiento de tus datos, dejarás de ver anuncios y contenido personalizados.
25. Pinterest
Utilizamos servicios de publicidad prestados por la red social Pinterest, operada por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. Usamos el sitio para reservar espacio publicitario en los pines de Pinterest. Si usted llega a una de nuestras ofertas a través de un pin que hayamos reservado, esa información será procesada por Pinterest y se nos comunicará en forma de estadísticas (conversión). Esto nos permite saber, por ejemplo, cuántos usuarios han hecho clic en nuestros pines. No obtenemos ninguna información que permita a los usuarios ser identificados personalmente. Además, analizamos si un usuario puede descargar nuestra aplicación. En la medida en que se traten datos personales, se hará sobre la base legal del Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Puede oponerse a la inclusión en el seguimiento a través del siguiente enlace: https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data
26. Publicidad en aplicaciones
Nuestras aplicaciones le permiten ver secuencias de vídeo de proveedores externos financiados a través de la publicidad. Esto permite, por ejemplo, que el contenido de pago se utilice de forma gratuita La visualización de los vídeos es voluntaria y debe ser confirmada activamente por usted, el usuario.
La publicidad que se muestra a través de nuestros socios es personalizada o no personalizada (relacionada con el contexto). Los datos que usted proporciona cuando utiliza medios publicitarios son recopilados y analizados, lo que se explica con más detalle a continuación.
Nuestros proveedores de servicios SDK Fyber (Fyber N.V., Johannisstraße 20, 10117 Berlín) y Admob de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; “Google”) nos permiten poner en práctica este tipo de monetización publicitaria. Si un jugador decide ver un anuncio en vídeo, los proveedores de servicios asumen el control de las redes publicitarias en el juego. Esto implica que los siguientes parámetros sean compartidos a través de una interfaz con las redes publicitarias: ID de la publicidad, dirección IP, navegador, sistema operativo, versión, país, ciudad, ID de ubicación e ID de paquete. El objetivo de esta transmisión de información es mostrar al usuario el mejor material publicitario posible. Los SDK de las redes publicitarias mencionadas también pueden tratar datos personales, como la ID de la publicidad y la dirección IP, con el fin de poder proporcionar dicho material publicitario.
Fyber también opera sus propias redes publicitarias (Fyber Marketplace y Heyzap Ad Network), que se utilizan para mostrar publicidad personalizada y relacionada con el contexto. Fyber solo utiliza información a partir de los permisos de acceso generales de la aplicación para este propósito. Estos datos son tratados en nuestro nombre. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Fyber aquí: https://www.fyber.com/gdpr-faqs/.
La base legal del tratamiento son nuestros intereses financieros legítimos (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Como usuario, puede desactivar esta forma de publicidad personalizada en cualquier momento en los ajustes de nuestra aplicación (exclusión). En tal caso, toda la información pseudónima es anonimizada por nosotros, lo que significa que solo se mostrará publicidad relacionada con el contexto. También puede desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de su dispositivo móvil. Para ello, siga las siguientes instrucciones:
Android
- Dependiendo de su dispositivo, puede encontrar los ajustes de Google en una de las siguientes ubicaciones:
– En una aplicación aparte llamada «Google settings» (Ajustes de Google)
– Desplácese por la aplicación principal «Ajustes» y pulse sobre Google - Pulse en «Ads» (Anuncios publicitarios)
- Pulse sobre el botón de cambio al lado de Opt Out (exclusión) de Personalización de publicidad
iOS
Los dispositivos iOS utilizan el identificador de publicidad de Apple.
Puede encontrar más información sobre las diferentes opciones de uso de este identificador en los ajustes de la aplicación de su dispositivo móvil.
Puede hacerlo así:
- Abra «Ajustes»
- Seleccione «Privacidad»
- Seleccione «Publicidad»
Aquí puede elegir entre los ajustes específicos utilizando el botón de cambio
Socios publicitarios
| Servicio | Empresa asociada | Función de procesamiento | Tipo de anuncios | Información adicional |
|---|---|---|---|---|
| Unity Ads | Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU. | Corresponsables | Anuncios contextuales y personalizados | La información específica sobre la privacidad y la exclusión voluntaria de la publicidad personalizada también se muestra de forma transparente en el reproductor de vídeo. https://unity3d.com/es/legal/privacy-policy |
| Facebook Audience Network SDK | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda | Corresponsables | Anuncios personalizados | Como usuario de Facebook, puede desactivar la publicidad personalizada en sitios de terceros a través de los ajustes. https://www.facebook.com/about/ads |
| AdColony | AdColony, Inc 11400 W Olympic Blvd #1200, Los Angeles, CA 90064, EE. UU. | Corresponsables | Anuncios contextuales y personalizados | https://www.adcolony.com/privacy-policy/ |
27. El derecho a objetar
De acuerdo con el art. 21 GDPR, tiene derecho a oponerse a cualquier operación de procesamiento ejecutada que utilice el art. 6 párrafo 1 renglón 1 inciso e o inciso f GDPR como base jurídica.
28. Sus derechos adicionales
Como persona interesada, usted está autorizado a ejercer sus derechos contra nosotros. Como persona interesada, tiene derecho a ejercer sus derechos contra nosotros.
- De acuerdo con el Artículo 15 GDPR y la Sección 34 BDSG, usted tiene derecho a solicitar información sobre si, y hasta qué punto, procesamos su información personal.
- Tiene derecho a que corrijamos sus datos de acuerdo con el Artículo 16 GDPR.
- Tiene derecho a que eliminemos sus datos personales de conformidad con el Artículo 17 GDPR y la Sección 35 BDSG.
- Tiene derecho a que se restrinja el procesamiento de sus datos personales de conformidad con el Artículo 18 GDPR.
- Usted tiene derecho, de acuerdo con el Artículo 20 GDPR, a recibir los datos personales que le concierne que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y para transmitir estos datos a otro controlador.
- Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros a través de nuestro formulario de soporte.
29. Privacidad del menor
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años, ni está destinado a ser utilizado por menores de 16 años. No recogemos datos personales de ninguna persona que sepamos que es menor de 16 años.
30. Oficial de Protección de Datos
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31. Quejas a las autoridades gubernamentales
Si considera que el procesamiento de sus datos personales constituye una infracción de las disposiciones de la GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de conformidad con el Artículo 77 GDPR.
Versión: 10/2021