Politica di recesso

Se acquisti valuta virtuale od oggetti virtuali (in ciascun caso, un “Contratto“), a ciascuno di questi Contratti si applica il seguente diritto di recesso a partire dal 13 giugno 2014:

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente Contratto entro quattordici giorni senza specificarne il motivo.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del Contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, hai l’obbligo di informarci (Stillfront Germany GmbH, Borselstraße 20, 22765 Hamburg, Germania, e-mail: odr@goodgamestudios.com) della tua decisione di recedere dal presente Contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso in allegato. Tuttavia, non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la relativa comunicazione prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso
In caso di recesso valido, i benefici ricevuti da ciascuna parte saranno restituiti e sarà fatta rinuncia degli eventuali utilizzi. Nei casi in cui i servizi resi non possono essere restituiti in tutto o in parte o solo in uno stato deteriorato, l’utente sarà obbligato a fornire un risarcimento, ove applicabile. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine per gli utenti inizia con la presentazione della comunicazione di recesso e per Stillfront Germany GmbH con la ricezione della stessa.

Note:
Nella misura in cui l’oggetto del Contratto consiste nella fornitura di servizi, il tuo diritto di recesso decadrà qualora dovessimo aver fornito il servizio nella sua interezza e avessimo iniziato a fornirlo soltanto dopo aver ricevuto il tuo esplicito consenso in tal senso e allo stesso tempo la conferma da parte tua di aver compreso che perderai il tuo diritto di recesso all’atto del pieno adempimento del Contratto da parte nostra.
Nella misura in cui l’oggetto del Contratto consiste nella consegna di contenuti digitali non su un supporto fisico, il tuo diritto di recesso decadrà anche se dovessimo aver iniziato ad adempiere al Contratto dopo aver ricevuto il tuo esplicito consenso all’avvio dell’esecuzione del Contratto da parte nostra prima della scadenza del termine di recesso e la conferma da parte tua di aver compreso che, acconsentendo, perderai il diritto di recesso all’atto dell’avvio dell’esecuzione del Contratto.

Esempio di modulo di recesso
(Se desideri recedere dal Contratto, ti preghiamo di compilare questo modulo e di restituircelo.)

  • A
    Stillfront Germany GmbH
    Borselstraße 20
    22765 Amburgo, Germania
    E-mail: odr@goodgamestudios.com
  • Io/noi (*) con la presente recedo/recediamo dal Contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
  • Ordine effettuato in data (*)/ricevuto in data (*)
  • Nome del gioco
  • Nome del giocatore
  • Indirizzo e-mail
  • Firma del(i) consumatore(i) (applicabile soltanto alle comunicazioni su supporto cartaceo)
  • Data

(*) Eliminare ove opportuno.