Informativa sulla Privacy per applicazioni (app)

Questa informativa si applica alle applicazioni (app) di Stillfront Germany GmbH. L’uso di questo sito Web può comportare il trattamento di dati personali. La nostra intenzione è che le seguenti informazioni forniscano una panoramica di questi processi in modo che si possano facilmente comprendere. Al fine di garantire un trattamento equo, vorremmo anche informare l’utente sui propri diritti ai sensi del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Stillfront Germany GmbH, Borselstraße 20, 22765 Hamburg (di seguito “noi” o “a noi”) è responsabile del trattamento dei dati.

Contenuti

1. Contatti

In caso di domande o suggerimenti su queste informazioni o ci si vuole contattare per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci tramite: https://support.goodgamestudios.com/

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati personali

L’utilizzo dei prodotti e dei servizi che offriamo può comportare il trattamento di dati personali. Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, il termine “dati personali” si riferisce a tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile. Anche un indirizzo IP può essere considerato un dato personale. Un indirizzo IP viene assegnato a ciascun dispositivo connesso a Internet dal fornitore di servizi Internet, in modo che possa inviare e ricevere dati. Quando l’utente utilizza il sito Web, acquisiamo i dati da lui forniti. Inoltre, quando si utilizza il sito Web, acquisiamo automaticamente determinate informazioni sul loro utilizzo da parte dell’utente.

Elaboriamo i dati personali in conformità con le pertinenti norme sulla protezione dei dati del GDPR e del BDSG tedesco. Elaboreremo i dati solo laddove saremo legalmente autorizzati a farlo. Quando l’utente utilizzerà questo sito Web, elaboreremo i dati personali solo con il consenso dell’utente (articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR), per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o per prendere provvedimenti su sua richiesta, prima di stipulare un contratto (articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR), per adempiere ad un obbligo legale (articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR) o se il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi o gli interessi legittimi di una terza parte, eccetto laddove tali interessi siano superati dagli interessi dell’utente o da diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali (articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR).

3. Durata dell’archiviazione

Salvo diversa indicazione nelle sezioni seguenti, conserveremo i dati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo dell’elaborazione o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali.

4. Trasmissione dei dati

Salvo diversamente specificato nelle sezioni seguenti, i dati verranno elaborati sui server dei fornitori di servizi tecnici a tale scopo da noi incaricati. Questi fornitori di servizi elaboreranno i dati solo dopo aver ricevuto istruzioni esplicite e sono contrattualmente obbligati a garantire adeguate misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati stessi.

Nella misura in cui, in questa Dichiarazione sulla protezione dei dati, ci riferiamo a servizi integrati di altri fornitori, si può presumere che i dati personali saranno trasmessi alle sedi specificate di tali fornitori. Questi fornitori possono essere localizzati in un cosiddetto paese terzo al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle sezioni che descrivono ciascun servizio.

5. Raccolta dei dati durante il download

Durante il download dell’app, noi non trasmettiamo attivamente nessuna informazione al rispettivo app store (Apple App Store, Google Play, Amazon App Store, Samsung App Store, ecc). Se si desidera sapere quali dati vengono raccolti ed elaborati da un determinato app store durante la procedura di download, consultare la relativa informativa sulla privacy. Non abbiamo alcun controllo sui possibili dati raccolti dagli app store. Ai sensi dell’articolo 7, paragrafo 4, del GDPR, sono loro gli unici responsabili per il trattamento di uno qualsiasi dei dati personali dell’utente.

6. Permessi di accesso per le app Stillfront Germany GmbH

Le app di Stillfront Germany GmbH richiedono diversi permessi di accesso dal dispositivo dell’utente. Questi sono necessari per mantenere determinate funzionalità delle nostre app. Ad esempio, se si desidera scaricare gli aggiornamenti solo tramite una connessione wireless, l’app deve accedere alla sua connessione wireless. Se si desidera acquistare contenuti aggiuntivi tramite l’applicazione, potremmo dover accedere all’interfaccia necessaria all’account dell’app store dell’utente. Un altro esempio sono le cosiddette “notifiche push”, nelle quali Stillfront Germany GmbH può utilizzare un’interfaccia per mostrare un messaggio direttamente al dispositivo finale dell’utente. I permessi di accesso sul dispositivo mobile dipendono dal sistema operativo (ad esempio Android, iOS, ecc.) e lo store dove è stata acquistata l’app (Google Play Store, App Store di Apple, Amazon ecc.). Di norma, prima dell’installazione si riceveranno informazioni su quali autorizzazioni di accesso sono richieste dalla nostra app.

Il riferimento giuridico per l’elaborazione delle autorizzazioni di accesso tecnicamente necessarie è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR. Tutte le ulteriori autorizzazioni di accesso si basono sull’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR.

Nelle “Impostazioni” delle Apple iOS, si può ottenere una panoramica, in qualsiasi momento, del contenuto a cui le nostre app possono accedere. Questi permessi di accesso possono essere ridotti in seguito.

In Android, sono necessarie anche varie autorizzazioni di accesso al proprio dispositivo mobile. È possibile controllare i permessi di accesso delle nostre app in “Impostazioni/App”.

7. Modulo di Contatto

La nostra app contiene un modulo di contatto con il quale è possibile inviarci messaggi. Il trasferimento dei dati è crittografato.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR. Tutti i campi dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per l’elaborazione della richiesta. Se non verrano forniti, la richiesta dell’utente non potrà essere eseguita. La fornitura di qualsiasi dato aggiuntivo è facoltativa. In alternativa, è possibile contattare Stillfront Germany GmbH per posta, utilizzando l’indirizzo sopra citato.

8. Registrazione e accesso

Per utilizzare determinate funzioni all’interno dell’app, è richiesta la registrazione tramite la app. Al completamento della procedura di registrazione, viene stipulato un contratto di utilizzo.

Nel contesto di questo utilizzo, vengono elaborate solo le informazioni fornite. Le informazioni richieste possono essere visualizzate sulla schermata di registrazione. Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR. Per completare la procedura di registrazione, è assolutamente necessario fornire le informazioni contrassegnate come obbligatorie. I dati forniti saranno trattati esclusivamente per gli scopi indicati nelle condizioni d’uso e saranno conservati solo per la durata di utilizzo. È possibile interrompere l’utilizzo in qualsiasi momento disattivando il proprio account utente.

9. Connessione Facebook

Stillfront Germany GmbH offre ai suoi utenti un modo ancora più semplice per registrarsi ai giochi e ai servizi. A questo scopo si può utilizzare un account Facebook esistente. Si può utilizzare questo metodo di registrazione attraverso il portale online di Stillfront Germany GmbH, facendo clic sul link “Accedi con Facebook”. Per farlo è necessario che si disponga già di un account o che si abbia accesso a Facebook.

Se si desidera registrarsi per uno dei servizi di Stillfront Germany GmbH attraverso il proprio account Facebook, il primo passo del processo di registrazione reindirizzerà subito a Facebook. In seguito Facebook chiederà di eseguire l’accesso o di registrarsi. Stillfront Germany GmbH non ha accesso in nessun momento alle informazioni personali di accesso (nome utente e password).

Nel passo successivo, l’utente sarà connesso al propro profilo Facebook con il servizio per il quale si vuole registrare. A questo punto l’utente conoscerà quali dati del proprio profilo Facebook saranno trasmessi a noi. Solitamente tali informazioni sono le “informazioni pubbliche” su Facebook e informazioni rese disponibili al pubblico o autorizzate per l’applicazione in questione. In genere le informazioni di questo tipo includono il nome, la foto del profilo e di copertina, le reti, il nome utente (URL di Facebook) e il numero ID dell’utente (ID di Facebook). Stillfront Germany GmbH utilizza anche l’indirizzo e-mail salvato in Facebook per contattare l’utente al di fuori di Facebook. È possibile visualizzare una panoramica delle informazioni pubbliche nel proprio profilo Facebook nel menu Impostazioni generali dell’account (https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.
Ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, il riferimento legale per la raccolta e l’archiviazione dei dati è il consenso dell’utente, Se si desidera rimuovere il collegamento tra Facebook Connect e i servizi di Stillfront Germany GmbH, eseguire l’accesso a Facebook e apportare le modifiche necessarie al proprio profilo. In questo modo Stillfront Germany GmbH non avrà più il diritto di utilizzare le informazioni del profilo Facebook dei suoi utenti.

10. Elaborazione dei dati neill’ambito dei nostri giochi

Nei nostri giochi siamo in grado di tracciare e valutare varie azioni a livello di giocatore. Ciò include in particolare i dati di contatto forniti durante la registrazione e le azioni dell’utente durante i giochi. A tale scopo, raccogliamo i dati di connessione, come indirizzo IP dell’utente. Per eseguire i nostri giochi, dobbiamo poter elaborare queste informazioni. Sono, pertanto, elaborate sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR.

11. Pagamenti eseguiti sulla nostra app

In linea di massima, è possibile accedere ai servizi Internet da noi offerti, senza dover rivelare i propri dati personali. Se si paga per attività a pagamento nei nostri giochi, i propri dati personali saranno raccolti dai corrispondenti fornitori di servizi di pagamento elencati.

Tutti i dati rilevanti per il pagamento, come i dati di contatto e di pagamento, vengono inizialmente raccolti ed elaborati dal fornitore di servizi di pagamenti corrispondente. Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR.

Per i pagamenti, acquisiamo la geolocalizzazione dell’indirizzo IP, che ci consente di determinare in quale paese si trovi l’utente. Il riferimento legislativo per questa raccolta di dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera c del GDPR, in quanto il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge. L’obbligo legale deriva dalla direttiva 2006/112/CE (direttiva MOSS).

Dai fornitori di servizi di pagamento riceviamo inoltre informazioni relative alla prevenzione delle frodi nei pagamenti. Il riferimento legislativo per questa raccolta di dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera c del GDPR, in quanto il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge.

12. Newsletter

Nella sezione seguente, informeremo l’utente sulla nostra newsletter, nonché su altri tipi di e-mail commerciali e comunicazioni elettroniche, e sul diritto dell’utente di opporsi. Con l’iscrizione alla nostra newsletter, l’utente acconsente a riceverla e accetta le procedure descritte di seguito. Ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR e sezione 7 paragrafo 2 n. 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), la base giuridica è il consenso dell’utente. Non includiamo le seguenti informazioni nel termine “comunicazione pubblicitaria”: informazioni su processi tecnici e organizzativi, e informazioni relative alla fornitura di servizi ai nostri utenti.

Per l’iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la doppia procedura di opt-in, che serve a confermare il proprio indirizzo e-mail. Questa conferma è necessaria in modo che nessuno possa registrarsi con un indirizzo e-mail che non gli appartenga. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter fornire prove del processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione del login stesso, l’ora di conferma e l’indirizzo IP. Vengono inoltre registrate eventuali modifiche ai dati memorizzati con il fornitore di servizi che invia le newsletter. Il trattamento di questi dati è necessario per poter dimostrare che il consenso è stato concesso. La base giuridica deriva dal nostro obbligo legale di documentare il consenso dell’utente (art. 6 paragrafo 1 lettera c in combinazione con l’art. 7 paragrafo 1 GDPR).

Le newsletter vengono inviate con l’aiuto di un fornitore di servizi esterni con sede nell’UE, che abbiamo incaricato per questa attività di trattamento in conformità ai requisiti di legge. Le newsletter contengono pixel che vengono recuperati dal server del fornitore di servizi che invia la newsletter, non appena la newsletter viene aperta. Nell’ambito di questo recupero, vengono raccolte informazioni, quali indirizzo IP e tempo di recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico o per analizzare i gruppi target e il loro comportamento di lettura sulla base delle loro posizioni di recupero (che possono essere determinate utilizzando l’indirizzo IP) o dei tempi di accesso. La raccolta di dati statistici comprende anche la determinazione della possibilità e del momento in cui le newsletter sono aperte, quali link sono cliccati e quando vengono cliccati. Per motivi tecnici, questa informazione può essere assegnata ai singoli destinatari della newsletter. Queste analisi hanno principalmente lo scopo di aiutarci a identificare le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti a loro o ad inviare contenuti diversi in base agli interessi degli utenti stessi. L’analisi personalizzata viene eseguita con il consenso dell’utente, che otteniamo quando ne raccogliamo l’indirizzo e-mail. Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, e l’annullamento avrà effetto a posteriori. Può farlo facilmente, utilizzando il link in fondo a ciascuna delle nostre comunicazioni o utilizzando il nostro modulo di supporto. Purtroppo, non è possibile richiedere cancellazioni separate per il fornitore di servizi che invia la newsletter o per l’analisi statistica. Se l’utente desidera l’annullamento, deve annullare l’intero abbonamento.

13. Uso dell’indirizzo e-mail

Possiamo utilizzare l’indirizzo e-mail che ci fornisci durante la registrazione o il pagamento per informarti tempestivamente su prodotti e servizi simili che offriamo. Questo risponde al nostro legittimo interesse a contattare i clienti esistenti a scopo di marketing diretto. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR in combinazione con la sezione 7 (3) della legge contro la concorrenza sleale. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi da quelli della transazione, secondo le tariffe di base. Per farlo puoi annullare l’iscrizione seguendo il link contenuto in ogni e-mail.

14. Sondaggi

Conduciamo occasionalmente sondaggi sulla soddisfazione dei clienti relativamente ai nostri giochi. A tale scopo, raccogliamo ed elaboriamo i dati di contatto così come vengono forniti nei sondaggi.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR. La partecipazione al sondaggio è facoltativa. Il consenso all’utilizzo può essere revocato in qualsiasi momento.

Per condurre i sondaggi, utilizziamo i servizi di SurveyMonkey Inc (San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, “SurveyMonkey”). SurveyMonkey raccoglie informazioni aggiuntive dai partecipanti sotto forma di cookie, che hanno il solo scopo di garantire che il servizio di indagine sia pienamente utilizzabile e che i sondaggi siano eseguiti come previsto.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Se l’utente non partecipa al nostro sondaggio, non verranno raccolte informazioni personali.

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

15. File di registro della app di elaborazione

Se si utilizzano i nostri servizi, le informazioni generali (che non vengono utilizzate su base individuale) vengono inizialmente memorizzate automaticamente, ossia non attraverso la registrazione. Ad esempio, normalmente i nostri server web memorizzano le seguenti informazioni: IP, ID dispositivo, Tipo dispositivo, SO, ora della richiesta del server.

Il trattamento è effettuato ai fini dei nostri legittimi interessi, la cui base giuridica è l’art. 6 comma 1 frase 1 lettera f del GDPR. Questa elaborazione viene utilizzata per l’amministrazione tecnica e la sicurezza all’interno della app.

16. Bugsnag

Utilizziamo il servizio Bugsnag di Bugsnag, Inc. (USA) in alcuni dei nostri giochi. Questo servizio ci permette di identificare rapidamente nei nostri giochi gli errori che hanno causato un malfunzionamento o un crash, e quindi di migliorare il nostro servizio. Se si verifica un errore, ID e nome del giocatore, e, se del caso, i dettagli della pagina o dell’app in cui si è verificato l’errore e i dati in esse contenuti vengono trasmessi a Bugsnag per la valutazione dell’errore.

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Bugsnag: https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy

La base giuridica del trattamento è l’art. 6, comma 1, lettera f del GDPR, in quanto il servizio è conforme al nostro legittimo interesse a risolvere gli errori tecnici in modo mirato. La trasmissione delle suddette informazioni a Bugsnag è tecnicamente necessaria. Le obiezioni contro questo trattamento saranno gestite dal nostro servizio di assistenza: https://support.goodgamestudios.com/

17. Lotta alle frodi

Elaboriamo informazioni pseudonome, come l’indirizzo IP o l’ID del dispositivo, per l’analisi dei segnali al fine di identificare le frodi da parte di terzi nel contesto di acquisizione dei clienti. Per raggiungere questo obiettivo, siamo supportati da fornitori di servizi esterni che siamo sicuri si siano impegnati a rispettare gli stessi requisiti di legge. Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Questa elaborazione contribuisce alla sicurezza organizzativa della app.

18. SDK di Facebook

Per la nostra app usiamo il Kit di Sviluppo del software (SDK) di Facebook. L’SDK di Facebook viene rilasciato e amministrato da Facebook. Questa integrazione permette di collegare l’app di Stillfront Germany GmbH a numerosi servizi Facebook. Ad esempio, gli utenti possono utilizzare l’SDK di Facebook per condividere contenuti dell’app di Stillfront Germany GmbH nel diario Facebook o inviare messaggi ad altri utenti Facebook. Ulteriori informazioni sull’SDK di Facebook nel sistema operativo iOS sono reperibili su: https://developers.facebook.com/docs/ios. Per Android consultare: https://developers.facebook.com/docs/android.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b del GDPR.

Eventi delle applicazioni di Facebook: Utilizziamo gli “eventi delle applicazioni di Facebook”, un servizio di SDK di Facebook per tracciare la portata delle sue campagne pubblicitarie e l’uso dell’SDK di Facebook. Facebook fornisce solamente un’analisi complessiva del comportamento dell’utente con l’app. Inoltre, noi non esercitiamo alcuna influenza sui dati elaborati dagli eventi delle applicazioni di Facebook.

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.
Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. L’utente può rinunciare all’utilizzo degli eventi delle applicazioni di Facebook per i fini indicati.

19. Informazioni sulla nostra Pagina Facebook

Quando visitate le Pagine Facebook, che utilizziamo per rappresentare la nostra azienda o singoli prodotti o servizi, alcuni dei vostri dati personali saranno sottoposti ad elaborazione. L’unico responsabile del trattamento dei dati personali è Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda, “Facebook”). Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Facebook sono reperibili all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Elaborazione di Insights delle Pagine

Facebook ci fornisce statistiche ed Insight anonimi per la nostra Pagina Facebook, che ci aiutano a comprendere i tipi di azioni che le persone compiono sulla nostra Pagina (i cosiddetti “Insights della Pagina”). Tali Insights vengono creati in base ad informazioni specifiche sulle persone che hanno visitato la nostra Pagina. Questo trattamento dei dati personali è eseguito da Facebook e da noi in qualità di contitolari del trattamento. Il trattamento corrisponde alla realizzazione del nostro legittimo interesse a valutare i tipi di azioni intraprese sulla nostra Pagina e ad apportare opportune modifiche in base ai risultati. La base giuridica che legittima il trattamento di questi dati è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. In nessun caso siamo in grado di assegnare le informazioni ottenute tramite gli Insights delle Pagine ad uno specifico profilo Facebook utilizzando i dati “Mi piace” della nostra Pagina.

Abbiamo stipulato un accordo con Facebook per condividere la titolarità del trattamento, in cui è stata definita la divisione degli obblighi in materia di protezione dei dati tra noi e Facebook. I dettagli sul trattamento dei dati personali per la creazione degli Insights delle Pagine e l’accordo stipulato tra noi e Facebook sono disponibili su https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Trattamento dei dati forniti tramite le nostre Pagine Facebook

Trattiamo anche i dati che gli utenti ci rendono disponibili tramite le nostre Pagine Facebook. Tali informazioni possono essere il nome utente di Facebook, il nome del giocatore in uno dei nostri giochi, i dettagli di contatto o una comunicazione indirizzata a noi. Elaboriamo questi dati personali solo se in precedenza abbiamo espressamente chiesto agli utenti di condividerli con noi, per esempio nell’ambito di un sondaggio o di un concorso. Questo trattamento verrà eseguito da noi in qualità di unico titolare del trattamento dei dati.

Se l’utente ci ha comunicato i dati in qualità di partecipante ad un concorso, li tratteremo solo se necessario procedere all’invio di un premio. Dopo la consegna del premio, o di mancata vittoria, i dati saranno cancellati. La base giuridica che legittima il trattamento di questi dati è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR.

I dati personali che abbiamo acquisito attraverso i sondaggi saranno elaborati in forma anonima, per garantire che i clienti siano soddisfatti delle nostre offerte. Questo trattamento corrisponde alla realizzazione del nostro legittimo interesse di costante miglioramento delle nostre offerte, la cui base giuridica è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR.

20. Servizi marketing di Google

Sulla nostra app utilizziamo i servizi di marketing e remarketing di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”). Questi servizi ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari in modo più mirato al fine di presentare annunci pubblicitari di interesse per gli utenti. Attraverso gli annunci di remarketing, gli utenti possono visualizzare i prodotti in relazione a un interesse stabilito dall’attività su altre app all’interno della Rete Google. Per queste finalità, quando si accede alla app, Google utilizza un codice e incorpora nella app quelle che vengono definite come tag di (ri) marketing. Con il loro aiuto, un singolo cookie, ovvero un file di piccole dimensioni, viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (è possibile utilizzare anche tecnologie comparabili anziché cookie). I cookie possono essere impostati da vari domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file registra le app che gli utenti hanno visitato, a quali contenuti sono interessati e quali offerte sono state utilizzate. Inoltre, vengono memorizzate informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sulle app di riferimento, sulla durata della visita e su eventuali dati aggiuntivi sull’utilizzo dei prodotti e servizi online. Viene registrato anche l’indirizzo IP degli utenti, anche se vorremmo informare l’utente che nell’ambito di Google Analytics, gli indirizzi IP all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio economico europeo, sono stati troncati.

Tutti i dati dell’utente verranno elaborati solo come dati pseudonimi. Google non memorizza alcun nome o indirizzo e-mail. Pertanto, tutti gli annunci pubblicitari non vengono visualizzati in modo specifico per una persona, ma per il proprietario del cookie. Queste informazioni sono raccolte da Google e trasmesse a e memorizzate da server negli Stati Uniti.

Uno dei servizi di marketing di Google che utilizziamo è il programma di pubblicità online Google AdWords. Nel caso di Google AdWords, ciascun cliente AdWords riceve un cookie di conversione diverso. Pertanto, i cookie non possono essere monitorati attraverso le app dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte dal cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords visualizzano il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceveranno alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

Potremmo includere annunci di terze parti basati sul servizio di marketing di Google denominato DoubleClick. DoubleClick utilizza i cookie per consentire a Google e alle app partner di pubblicare annunci in base alle visite degli utenti a questa app o ad altre app su Internet.

I servizi Google fanno uso di Tag Manager di Google. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, consultare la pagina di riepilogo: https://www.google.com/policies/technologies/ads, l’informativa sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

Il riferimento legale per l’uso di questo servizio è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Se l’utente desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi dai servizi di marketing di Google, può farlo utilizzando le impostazioni e le opzioni di disattivazione fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Non si può escludere una trasmissione dei tuoi dati negli USA.Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

21. Google SDK (Firebase Analytics)

Utilizziamo la piattaforma per sviluppatori denominata “Google Firebase” e le funzioni e i servizi associati di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”). Google Firebase è una piattaforma per lo sviluppo di app per dispositivi mobili e siti Web. Google Firebase offre una varietà di funzionalità, che possono essere trovate nella seguente pagina di riepilogo: https://firebase.google.com/products/

Le funzioni includono la memorizzazione di app, compresi i dati personali degli utenti, i contenuti che hanno creato o le informazioni relative alla loro interazione con le app. Google Firebase offre anche interfacce che consentono l’interazione tra gli utenti dell’app e altri servizi.

L’analisi delle interazioni dell’utente viene effettuata utilizzando il servizio di analisi di Firebase Analytics. Questo servizio ci aiuta a registrare le interazioni dei nostri utenti. Vengono registrati eventi come la prima apertura di un’app, la sua disinstallazione, aggiornamenti, arresti anomali o la frequenza di utilizzo della stessa. Vengono anche registrati e valutati alcuni interessi degli utenti.

Le informazioni elaborate da Google Firebase possono essere utilizzate con altri servizi Google, come Google Analytics e i servizi di marketing di Google. In questo caso, verranno elaborate solo le informazioni pseudonome, come l’ID pubblicità Android o l’Identificatore pubblicitario per iOS, con la finalità di identificare i dispositivi mobili degli utenti. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, consultare la pagina di riepilogo: https://www.google.com/policies/technologies/ads, l’informativa sulla privacy di Google è disponibile all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Se l’utente desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi dai servizi di marketing di Google, può farlo utilizzando le impostazioni e le opzioni di disattivazione fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.

Non si può escludere una trasmissione dei tuoi dati negli USA.Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

22. AppsFlyer SDK

La nostra app viene analizzata con le tecnologie di AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery Street, San Francisco, California 94105). A questo scopo vengono raccolti e memorizzati vari dati di sessione e interazione dell’utente. Tali dati sono necessari per migliorare il contenuto e la fruibilità dei giochi e ottimizzare l’esperienza d’uso. I dati di sessione e di interazione non sono mai elaborati in forma personalizzata ma utilizzando uno pseudonimo. Per ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati da parte di AppsFlyer, fare riferimento alla informativa sulla privacy del fornitore: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/.

Il riferimento legale per il trattamento di questi dati è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Se l’utente non desidera partecipare al processo di tracciamento di AppsFlyer, può comunicare in ogni momento la sua obiezione qui: https://www.appsflyer.com/optout

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

23. Microsoft Bing Ads

Come parte della nostra app, utilizziamo lo strumento di conversione e monitoraggio Bing Ads di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft”). Per consentire un’analisi dell’uso dei nostri servizi online, Microsoft memorizza un cookie sul computer dell’utente. Il prerequisito è che l’utente abbia effettuato l’accesso alla nostra app tramite un annuncio di Microsoft Bing Ads. Ciò consente a Microsoft e a noi di sapere che qualcuno ha fatto clic su un annuncio, è stato reindirizzato ai nostri servizi online e ha raggiunto una pagina obiettivo predeterminata. Vediamo solo il numero totale di utenti che hanno fatto clic su un annuncio Bing e sono stati quindi inoltrati alla pagina di destinazione (conversioni). Non viene memorizzato alcun indirizzo IP. Non verranno divulgate altre informazioni personali sull’identità dell’utente.

Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e i cookie utilizzati negli annunci Microsoft Bing nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Il riferimento legale per l’uso di questo servizio è l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Se l’utente non desidera partecipare al processo di tracciamento di Bing Ads, può comunicare la sua obiezione a Microsoft qui: http://choice.microsoft.com/en-US/opt-out.

Garantiamo l’adeguatezza del trasferimento dei dati ai Paesi terzi degli USA attraverso l’accordo delle clausole contrattuali tipo dell’UE.

24. Taboola

L’uso di tecnologie appartenenti a Taboola Inc. (Taboola Inc., Atrium Tower, 2 Jabotinsky St., 32nd fl., Ramat Gan 5250501 Tel Aviv) ci consente di fare affidamento su pubblicità specifiche per l’utente in base ai dati di navigazione e agli interessi. Taboola utilizza i cookie (o tecnologie simili) per determinare quali siti Web vengono visitati frequentemente e registrare i movimenti degli utenti sul nostro sito Web. Taboola raccoglie dati relativi al dispositivo e al protocollo e crea profili di utilizzo salvandoli sotto pseudonimi. I profili di utilizzo non vengono uniti ai dati relativi al portatore dello pseudonimo e non consentono di trarre conclusioni sui dati personali. A questo scopo, comunichiamo l’indirizzo IP dei nostri utenti a Taboola. Il trattamento è effettuato sulla base giuridica del nostro legittimo interesse economico (art. 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR). È possibile opporsi all’inclusione nel tracciamento tramite il seguente link: https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout. Una volta scelto di essere esclusi, non verranno più visualizzati contenuti personalizzati.

25. Pinterest

Utilizziamo i servizi pubblicitari forniti dal social network Pinterest, gestito da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda. Utilizziamo il sito per prenotare spazi pubblicitari su Pin all’interno di Pinterest.  Se l’utente perviene ad una delle nostre offerte tramite un pin che abbiamo prenotato, queste informazioni saranno elaborate da Pinterest e comunicate a noi come statistiche (conversione). Questo ci consente di sapere, per esempio, quanti utenti hanno cliccato sui nostri pin. Non otteniamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti. Inoltre, verifichiamo se un utente continua a scaricare la nostra app. Nella misura in cui vengono elaborati dati personali, tale operazione viene eseguita su idonea base giuridica ai sensi dell’articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. È possibile opporsi all’integrazione nel monitoraggio tramite il seguente link: https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

26. Pubblicità nelle app

Le nostre app consentono di visualizzare sequenze video di operatori‑terzi finanziati attraverso la pubblicità. Questo consente di utilizzare gratuitamente, per esempio, i contenuti a pagamento. La visualizzazione dei video è volontaria e deve essere confermata attivamente dall’utente.

La pubblicità visualizzata tramite i nostri partner può essere personalizzata o non personalizzata (contestualizzata). I dati forniti dall’utente durante l’utilizzo degli strumenti pubblicitari sono acquisiti ed analizzati, come illustrato più in dettaglio di seguito.

Il nostro fornitore di servizi SDK Fyber (Fyber N.V., Johannisstraße 20, 10117 Berlino) e Admob di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”) ci consentono di mettere in pratica questo tipo di monetizzazione degli annunci. Se un giocatore decide di guardare un annuncio video, il fornitore di servizi assume il controllo delle reti pubblicitarie del gioco. Questo comporta la condivisione dei seguenti parametri tramite un’interfaccia con le reti pubblicitarie: ID pubblicitario, indirizzo IP, browser, sistema operativo, versione, paese, città, ID di posizionamento e ID bundle. Lo scopo di questa trasmissione di informazioni è la visualizzazione del miglior materiale pubblicitario possibile per l’utente. Gli SDK (ossia i pacchetti di sviluppo per applicazioni) per le reti pubblicitarie citate potrebbero eventualmente elaborare anche dati personali, come ID pubblicitario e indirizzo IP, per poter fornire tale materiale pubblicitario.

Fyber gestisce anche proprie reti pubblicitarie (Fyber Marketplace e Heyzap Ad Network), utilizzate per visualizzare pubblicità personalizzate e contestualizzate. Fyber utilizza solo le informazioni deducibili dalle autorizzazioni di accesso generali delle app per lo scopo di specie. Il trattamento di questi dati è effettuato per nostro conto. Ulteriori informazioni sull’elaborazione dei dati di Fyber sono reperibili all’indirizzo: https://www.fyber.com/gdpr-faqs/.

La base giuridica per il trattamento è il nostro legittimo interesse finanziario (art. 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR). L’utente può disattivare questa forma di pubblicità personalizzata in qualsiasi momento nelle nostre impostazioni dell’app (opt-out o rinuncia). In tal caso, tutte le informazioni pseudonime sono rese da noi anonime, nel senso che verrà mostrata solo la pubblicità contestualizzata. È possibile anche disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni del proprio dispositivo mobile. Per fare ciò, seguire le istruzioni riportate di seguito:

Android

  1. A seconda del dispositivo, è possibile reperire le impostazioni di Google in una delle seguenti ubicazioni:
    – In un’app separata denominata “Impostazioni Google”
    – Scorrere l’app principale “Impostazioni” e selezionare Google
  2. Toccare “Annunci”
  3. Toccare il pulsante di attivazione/disattivazione accanto a Disattiva la personalizzazione degli annunci

iOS

I dispositivi iOS utilizzano l’identificatore pubblicitario di Apple.
Ulteriori informazioni sulle diverse opzioni per l’utilizzo di questo identificativo sono reperibili nell’app Impostazioni del proprio dispositivo mobile. A tale scopo, seguire il percorso:

  1. Aprire “Impostazioni”
  2. Selezionare “Privacy”
  3. Selezionare “Pubblicità”

Qui è possibile scegliere tra impostazioni specifiche mediante il pulsante di attivazione/disattivazione.

Partner pubblicitari

ServizioPartner del servizioRuolo dell’elaborazioneTipo di annunciInformazioni aggiuntive
Unity AdsUnity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USAContitolari del trattamentoAnnunci personalizzati e contestualiInformazioni specifiche sulla privacy e sulla disattivazione della pubblicità personalizzata vengono anche visualizzate in modo trasparente nel lettore video.https://unity3d.com/legal/privacy-policy
Facebook Audience Network SDKFMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, IrlandaContitolari del trattamentoAnnunci personalizzatiL’utente di Facebook può disattivare la pubblicità personalizzata da siti terzi nelle impostazioni.https://www.facebook.com/about/ads
AdColonyAdColony, Inc 11400 W Olympic Blvd #1200, Los Angeles, CA 90064, USAContitolari del trattamentoAnnunci personalizzati e contestualihttps://www.adcolony.com/privacy-policy/

27. Diritto di opposizione

Ai sensi dell’art. 21 GDPR, l’utente ha il diritto di opporsi a qualsiasi operazione di elaborazione eseguita che utillizza l’art. 6 paragrafo 1 frase 1 lettera e o lettera f del GDPR come riferimento giuridico.

28. I diritti aggiuntivi

Come persona interessata, l’utente ha il diritto di esercitare i propri diritti nei nostri confronti. In particolare, l’utente ha i seguenti diritti:

  • In conformità con l’art. 15 del GDPR e il paragrafo 34 del BDSG, l’utente ha il diritto di richiedere informazioni sulla possibilità che e in quale misura elaboriamo i dati personali dell’utente.
  • L’utente ha il diritto di farci correggere i vostri dati in conformità con l’art. 16 del GDPR.
  • L’utente ha il diritto di farci cancellare i suoi dati personali in conformità con l’arti. 17 del GDPR e il paragrafo 35 del BDSG.
  • L’utente ha il diritto di limitare il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 18 del GDPR.
  • Ai sensi dell’art. 20 del GDPR, l’utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano forniti, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasmettere questi dati a un altro controllore.
  • L’utente può esercitare i propri diritti contattandoci tramite il nostro modulo di supporto.

29. La privacy dei minori

Il Servizio non è indirizzato, né destinato all’uso da parte di qualunque soggetto di età inferiore a 16 anni. Non acquisiamo dati personali di soggetti che sappiamo avere un’età inferiore a 16 anni.

30. Responsabile della protezione dei dati

Si può contattare il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo:

Peter Birgersson/confidential
Deloitte AB
Rehnsgatan 11
113 79 Stockholm, Sweden
dpo@stillfront.com

31. Reclami alle autorità governative

Se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali costituisca una violazione delle disposizioni del GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Versione: 10/2021